ИКЕА. Ненавязчивый сервис.

[evka]

Была я, значит, позавчера в ИКЕА. Помимо всего прочего, хотелось мне там купить простенький пластмассовый дуршлаг зелёного цвета, я такой видела у подруги в Стокгольме, и мне его захотелось. Около внутримагазинного ресторана, на одной из импровизированных выставок-витрин с кухонной утварью, висел тот самый чай зелёный дуршлаг. Я спустилась на первый этаж, зная, что вся посуда находится там. Нашла ящик с дуршлагами, но все они были девственно белые, а мне хотелось именно зелёный. Я поднялась наверх, подошла к той витрине и обратилась к стоящей рядом явно русскоязычной работнице ИКЕА. Далее привожу диалог.

Я: Извините, мне нужен вот такой (показываю пальцем) зелёный дуршлаг.
Работница (Р): Вся посуда внизу!
Я: Да, я там была, но зелёных там нет.
Р (с непередаваемым презрением в голосе): Ну так ведь есть же много других цветов, правда?
Я: Правда. И все они белые.
Р: НУ, И?
Я: А я хочу зелёный!
Р (вложив в голос всю классовую ненависть работающего человека к праздно шатающимся по магазинам мамашам и мерзко ухмыляясь):
А мы с витрины не продаём!!!

P.S. Белый дуршлаг я, конечно, купила, и стоил он всего-то 2 доллара, но ощущение осталось. ©

Comments

[meresjeva.livejournal.com]

Тьфу. Вот за это я и не люблю рашку.

А за права свои надо бороться, в результате такого разговора надо было сразу "позовите менеджера", жалобу на недостаточную вежливость продавщицы в письменном виде и угрозу донести информацию о ее совковом поведении до иностранных директоров. Они сразу как шелковые после этого становятся, сами зеленый дуршлаг приносят и спасибо говорят, что указали им на их недостатки:)

[mama-rimma.livejournal.com]

У меня в ИКЕА было что-то подобное в Торонто (кстати, тоже обожаю этот магазин). Мне милая девица сказала, что узнает, когда завоз товаров того цвета, что мне нужно. Если дата уже назначена, то мне придется прийти за этим товаром позже. А если на складе еще не знают, когда будет этот товар, то я могу купить с витрины. Все равно с витрины не продали, сказали приходить через две недели. Обидно было...

[stas]

Я давно убедился, что в Икее сервис ни разу не входит в стоимость покупки, и даже не поставляется за дополнительную плату. Т.е. лозунг "дёшево и сердито" к Икее вполне применим во второй его части, хотя зачастую абсолютно неверен в первой. Почему толпы моих сограждан тем не менее ломятся в эту контору - мне не понять...

[tuss.livejournal.com]

Однозначно ругаться.

[saper.livejournal.com]

(прoтивным нaзидaтельным гoлoсoм)

Дуршлaг дoлжaн быть нержaвеющий, все плaстикoвые - aтцтoй :) A ИКЕA - aтцтoй в квaдрaте :)

[slonc.livejournal.com]

Вывод - когда что-нибудь нужно от русского продавца - НИКОГДА НЕ ГОВОРИТЬ ПО-РУССКИ.
NB: по-моему, лучше вообще по-английски. :)

[caracol.livejournal.com]

это такой за 9 шекелей? возьмите у меня! уже целый год без дела лежит, но совсем новый, даже цену не сняла. Купила просто так, по цвету к чему-то подходил.